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試験概要:
ITIL 4 Foundationの対象者： ITIL 4 Foundationは、ITILフレームワークの基本的な理解と、組織内でITサービス管理の品質を向上させるためにそれを使用する方法を必要とする個人に適しています。この認定は、ITILを採用した組織内で働いているため、サービス改善プログラム全体を認識し、貢献する必要があるITプロフェッショナルにも適用されます。 ITIL 4は引き続きITSMコミュニティをサポートしながら、デジタルの世界で働く幅広い専門家に拡大し、ITとのインターフェイス方法を導き、より広いビジネス戦略をリードしています。
受験の申し込みは、PeopleCert から
ITIL v4 Foundation試験で評価されるスキル： サービスバリューシステム サービスバリューチェーン サービスマネジメントの4つの側面 プラクティス バリューストリーム https://www.peoplecert.org/jp/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-4-foundation-2565
【受験日】 1/31 【取得点】 75% 【受験回数】 1 【学習・勉強期間】 3週間弱 【参考にしたテキスト/Webサイト】 クラムメディア 【学習・対策方法（独学? 講座やスクール?）】 クラムメディア 練習モードでカテゴリ別に10問ずつ解くのを繰り返した。（最初の設定は2回正解するまで…みたいなやつにした) 7周ほどした。 【試験の感想】 3週間ほどクラムメディアでしか勉強しなかったため、クラムメディアを利用すれば合格すると思う。 しかし、的中率は体感6割～7割のため、ただの暗記では受からない。クラムメディアを利用しながら黄色本を読むなどし、体系的にITILを理解していた方が安心して試験に臨むことができるだろう
【受験日】 2022/07/30 【取得点】 86％ 【受験回数】 1 【学習・勉強期間】 2週間 【参考にしたテキスト/Webサイト】 クラムメディア、公式テキスト（コア書籍） 【試験の感想】 この問題集の内容を暗記できればほぼ100％合格できるでしょう ※この情報は2022年7月の情報です。
【受験日】 2022年04月 【取得点】 100% 【受験回数】 1回 【学習・勉強期間】 2日 【参考にしたテキスト/Webサイト】 クラムメディア・その他参考書 【学習・対策方法（独学? 講座やスクール?）】 独学 【試験の感想】 急にITILが必要になったため、勉強時間は2日としてありますが、 実質勉強時間は8時間程でしたが満点取れました。 私はまず、ITILv4について参考書で勉強して理解出来たと思ったら あとはひたすらクラムメディアで問題を解きまくりました。 試験当日の問題と比べると50%くらいは問題の内容は違えども 似たような問題は半分くらいあったので、実費で高いお金を払って 研修などを受けるよりは、最悪クラムメディアだけでも合格はできる ような気がします(笑) お金をかけて確実に合格するか、あまりお金をかけずに合格するかは 皆さん次第ですね！ ただ、はっきり言ってクラムメディアの中で正答されているものの中に 誤答が多々あるにもかかわらず、まったく訂正しようとしないので そこら辺は気を付けてくださいね？ 私としては、お金を払って購入しているのに回答に間違いが多すぎるのが 不愉快だったので評価はだいぶ下がりました(笑)
【受験日】 2021年10月 【取得点】 85% 【受験回数】 1 【学習・勉強期間】 2週間 【参考にしたテキスト/Webサイト】 クラムメディア、その他参考書 【学習・対策方法（独学? 講座やスクール?）】 独学 【試験の感想】 問題集が更新されたとの事で、高的中です。 ITILv4の考え方は、別途参考書などで理解しましたが、試験対策用の問題集はこちのクラムメディアで十分です。
